Оставим в покое бесконечный холивор тех, кто чистил снег, и кто не чистил его сам. Прошедшие 3 дня в "країні У." показали, кто из чиновников работает, кто - нет, кто из людей пользуется серым веществом под черепной коробкой, кто - нет, и чего мы в праве / не в праве ожидать, платя налоги и коммунальные платежи. А социальные сети тоже показали кое-что, на чем хотелось бы остановиться подробнее.
Урок №1: Чиновники и украинский народ продолжают жить в непересекающихся вселенных
Живя в городе с 350 тыс. населения, как-то не испытал на себе никакого коллапса: магазины в квартале и районе остались с продуктами и хлебом, дороги расчистили к дню воскресенья и даже кроме официальных 2 пресс-релизов от МСЧ и муниципалитета местные онлайн-СМИ как-то особо и не педалировали тему снега (которого в Виннице выпало тоже 20-50 см, так что не Киевом единым, как говорится...) (кстати - можно посмотреть состояние Винницы на фотоснимках на 14:00 воскресенья примерно). В то же время - полная неподготовленность коммунальных служб города-миллионника и заявления Попова и Азарова о том, что все ОК, в эфире ТВ-каналов на фоне того, что столица вторые сутки показывала какие-то картинки из смеси GTA и Game Of Thrones (БТРы на улицах, люди, режущие отбойники и матюгающие МСЧ, заявления СБУ зачем-то, снежные сугробы в 1 метр, ночные снегоходы и сноубордисты на Крещатике и Майдане, лыжники в спальных районах и бигтраки в центре Киева и прочее). Одним словом, пресс-релизы на страницах Кабмина и чиновников заявляют одно, посты простых киевлян и журналистов в фейсбуках и вконтакте - другое. Реальность как всегда где-то посредине, но ближе к картине, представленной в блоге Мочанова, а не в пресс-релизе КМДА. И над всем этим - фоноснимки идеально чистой дороги на Конча-Заспу.Урок №2: Соцсети - идеальный инструмент для проецирования своей реальности на всю действительность
Одни киевские знакомые сокрушались отсутствием хлеба и почему-то молока (такое впечатление, что все свой день с молока начинают, и тут на тебе - беда-беда); другие - радовались возможности покататься на Андреевском (и шли и катались на бордах, лыжах и даже кто-то ночью в субботу на снегоходе - кстати. молодцы люди, мне кажется); третьи персонажи, мне вовсе незнакомые, орали в пабликах, что мол, чего вы ноете, за границей не убирают так снег, как вы себе думаете (это вообще достойно отдельного исследования, наверное: "я там не был, а вы были, давайте друг друга поматюгаем", потому что это же лучше, чем выйти с лопатой под свой подъезд и перестать уже наконец-то меряться уровнем тестостерона в комментариях - поневоле соглашаешься с тезисом знакомой о том, что "нынче мужики - как бабы на лавочке").Урок №3: Политические партии и общественные движения в Украине не умеют пользоваться моментом
Ах какой момент был отличный для пиара! Для пиара партии власти, кстати. Потому что под рукой естьУрок №4: Бренды в Украине не умеют пользоваться моментом
Снежная буря в Нью-Йорке - это когда Apple Store предлагали кофе-чай-зарядку аксессуаров и гаджетов-возможность позвонить. Снежная буря в Украине - это когда бытовой ритейл проигнорировал происходящее вчистую, а хлебные магазины в крупных городах почему-то опустели (хотя предупреждение о снегопадах и заносах было за 48 часов, Гидрометцентр не соврал в этот раз). Из всех, кто воспользовался моментом и сообщил о бесплатном тепле / еде / напитках и возможности воспользоваться бесплатной телефонной связью, были только сеть "Автогриль Мыслывець" и заправки WOG, написавшие в своих соцсетях о соответствующей готовности помочь всем, кто застрял на трассах или оказался в дороге в заснеженных областях Украины. Остальные, видимо, впали в спячку (хотя очень многие бренды и сети привязаны к трассам, дорогам и вокзалам - к скоплениям людей, которые были бы благодарны и сформировали бы определенную репутацию этих брендов / заведений у себы в голове).Урок №5: Социальные сети и сервисы - отличный инструмент для коллективного решения проблем
Сеть добровольцев на Яндекс.Картах, которые вытаскивали / вытаскивают людей из заносов по Киеву (вместо эвакуаторов и МЧСников) - отличный пример. Объявления от винницких юзеров с телефонами и контактами в фб и вк, готовых помочь пожилым людям в покупке продуктов / расчистке снега - отличный пример. Самоорганизации наших людей остается только позавидовать ведомствам с миллионными бюджетами, для которых подготовка за 3 дня до снегопадов означает готовность выбросить на улицы БТРы вместо снегоочистительной техники.Урок №6: Мертворожденные платформы "мониторинга проблем" никому в Украине не нужны
Проекты а-ля "Мапа звернень громадян", "Твоє місто" и прочие - бессмысленное и беспощадное соцмедиа-явление в условиях суровой украинской действительности, когда чиновники не знают / не хотят / не умеют пользоваться интернетом для реагирования на муниципальные проблемы, а народ - умеет и хочет самоорганизовываться, используя более привычные для него методы вроде ВКонтакте / Фейсбука и Твиттера вместо никем не посещаемых сайтов. Скоро стартует очередной конкурс проектов SocialBoost - чуваки, перестаньте уже использовать открытые данные и карты городов для строительства очередной базы ям, которых никто не собирается латать, или очередного спика городских жалоб, до которых никому не будет дела в критический момент. Дарю идею бесплатно: какой-нибудь Do Good - платформа, на которой люди могут оперативно организоваться в волонтерскую группу для сбора лекарств, продуктов, для очистки дорог от снега в своем микрорайоне, для борьбы с бродячими псами или с открытыми люками - но сделать это централизовано и своими силами перед лицом определенных экстремальных бытовых / погодных / жизненных ситуаций (а не ожидая милости от властей и "прозрачного" взаимодействия с неведомым удаленным чиновником через какой-то там запрос).Урок №7: Наличие соцсетей и субъективных ожиданий от украинской реальности не лишает вас необходимости пользоваться собственным мозгом
Видишь за окном снегопад с видимостью в 5 метров - оставь машину дома. Видишь, что из двора не выйти / не выехать - возьми лопату и пробросай тропинку на пару десятков метров. Видишь, что пенсионер по соседству живет один и не дойдет в метель в аптеку - пойди ему за корвалдином, с тебя не убудет (а не пиши в фейсбучике "ужас, ЖЭК в субботу закрыт, пенсионерам даже из ому не выйти, все сволочи вокруг"). Сидишь с друзьями в пробке - созвонись с теми, у кого есть реднековский внедорожник, крепкий трос и пара лопат (а не жди, пока придет добрый дядька и может быть очистит проезд для тех 2-х машин, которые впереди застряли). Ах да: "ланосы" и низкопольные тачки в стиле солнечной Калифорнии - вы вообще зачем в такой снежный покров в пятницу и субботу выезжали из гаражей (и не только в Киеве, но и в Виннице)?А вообще сегодня у нас например солнечно и снег потихоньку подтаивает. А в субботу обещают до +5. Так что вы это - сапоги, лодки надувные, тросы и непромокаемые штаны на всякий случай подготовьте. А то в следующие выходные нам тонуть, если что.
